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よくある質問(FAQ)

May 6, 2025

HTR Laserでは、お客様からよく寄せられるご質問とその回答をこちらのFAQページにまとめています。
レーザー製品の選び方、安全な使用方法、配送や返品ポリシーなど、購入前後のあらゆる疑問を解消できるよう丁寧にご案内しています。

🔧 製品・技術に関するFAQ

「mW」はミリワット(milliwatt)の略で、レーザーの出力パワーを示します。1W=1000mWです。出力が高いほど、レーザーポイントが明るく、燃焼能力も強くなります。

「nm(ナノメートル)」は光の波長を示します。波長によってレーザーの色が異なります:

  • 405nm:紫色
  • 450nm:青色
  • 520nm:緑色
  • 635nm:赤色

人間の目は緑色に最も敏感なため、同じ出力でも緑のレーザーは特に明るく見えます。

緑色レーザーはKTP結晶などを使用する複雑な製造プロセスを経ており、コストが高いためです。一方、赤色レーザーは比較的簡単なレーザーダイオードで作られ、コストが低くなります。
  • レーザー光や反射光を直接見ないでください(目に深刻なダメージを与える可能性があります)。
  • 人や動物、走行中の乗り物には絶対に照射しないでください。
  • 未成年者の単独使用は禁止されています。
  • 使用後は電池を抜き、乾燥した場所に保管してください。

🛒 ご注文・配送について(購入・配送FAQ)

HTRLASER.comでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます:

  • クレジットカード(ご注文者様とカード名義人が同一である必要があります)
  • 銀行振込(名義が異なる場合は事前にご連絡ください)
  • 全商品、送料無料で発送いたします。
  • 中国倉庫より、佐川急便などの国際配送サービスで発送されます。
  • 通常、ご注文確認後24時間以内に発送いたします。
  • お届けまでの目安は5〜10日です(天候や通関状況により遅延する場合があります)。

🔁 返品・カスタマーサービス(サポートFAQ)

  • 商品不良または誤送の場合、送料当店負担で返品・交換を承ります。
  • お客様都合(注文ミス・イメージ違いなど)による返品はお受けできません。
  • 返金時に手数料が発生する場合があります。
  • メールアドレス:htrlaser@hotmail.com
  • LINE ID:htrlaser(QRコードはサイトに掲載)
  • 営業時間:平日 07:00〜22:00(日本時間)

※docomo、au、SoftBank などのメールはフィルターにより届かない場合があります。
迷惑メール設定の確認をお願いします。

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